PP活性炭塔厂家在售后服务上有相应的保障措施，以确保客户在使用中遇到问题能够得到及时的解决。

首先，PP活性炭塔厂家会为客户提供完善的产品保修服务。在产品售出后，如果出现质量问题或人为损坏，客户可以享受相应的保修服务。通常情况下，活性炭塔产品在购买后会提供一定的保修期限，客户在此期限内可以享受免费的维修或更换服务。同时，如果产品在保修期限外出现问题，客户也可以联系厂家进行维修或更换，但可能需要额外支付一定费用。

其次，PP活性炭塔厂家还会为客户提供配件和维修服务。在使用过程中，活性炭塔可能需要更换部分配件或进行维修保养，客户可以联系厂家购买相应的配件或申请维修服务。厂家会给予客户提供具体的维修方案和费用预估，确保客户能够得到及时的维修。

此外，PP活性炭塔厂家还会为客户提供技术支持和咨询服务。客户在使用过程中遇到问题或需要了解关于产品的相关信息，都可以联系厂家的客服人员或技术支持人员进行咨询。厂家会为客户提供详细的产品介绍、使用说明书和使用建议，协助客户解决问题和提高使用效果。

综上所述，PP活性炭塔厂家在售后服务上有相应的保障措施，包括产品保修服务、配件和维修服务，以及技术支持和咨询服务。这些措施能够帮助客户在使用过程中获得及时的支持和帮助，确保产品能够正常、安全地使用，提升客户满意度和品牌声誉。